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La inteligencia artificial se está posicionando como una herramienta esencial dentro de las organizaciones a la hora de prestar nuevos servicios, desarrollar productos y mejorar la experiencia de usuario.
Analizamos cómo la IA está revolucionando la experiencia en todos los puntos de contacto con el cliente, cómo nos permite identificar riesgos específicos de cada persona para ofrecer productos personalizados, y cuál es su papel fundamental en la automatización de trámites y gestión documental.
Acompáñanos en esta New Society Talk, junto a Ubaldo González de MAPFRE e Isidoro Martínez y Berta Caro de Tecalis, y descubre cómo la IA ayuda a construir empresas más humanas, poniendo el foco de los trabajadores en aquellas tareas que realmente importan para ofrecer una experiencia verdaderamente diferencial.
Las soluciones y servicios KYC (Know Your Customer) de Verificación de Identidad por Vídeo, Onboarding Digital y Autenticación (MFA/2FA) permiten a nuestros clientes proporcionar a sus usuarios una experiencia ágil y segura.
Nuestro software de automatización RPA (Robot Process Automation) permite crear modelos de negocio sostenibles, escalables, productivos y eficientes a través del BPM (Gestión por Procesos de Negocio) para crecer sin límites.
La Firma Electrónica Avanzada y Cualificada y los servicios de Comunicación Certificada (Burofax Electrónico) permiten que los procesos de adquisición de clientes, contratación y aceptación que antes tomaban días o semanas sean finalizados y aprobados en minutos o segundos.
El Customer Onboarding (eKYC), los servicios de Firma Digital (eSignature) y la Prevención del Fraude Automatizada están haciendo posible a las compañías operar online y sin fronteras.
Como Tercero de Confianza (Trust Services Provider) certificado por la UE y partner RegTech consolidado, ayudamos a las organizaciones a cumplir con los estándares normativos más exigentes de su sector y región, incluyendo las regulaciones AML (Anti-Money Laundering), eIDAS (Electronic IDentification, Authentication and etrust Services), GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), SCA (Strong Customer Authentication) o PSD2 (Payment Services Directive) gracias a Controles Anti-Fraude y Verificación de Documentos Tecalis.